亚马逊退货洞察面板升级、新增品牌授权标签及NWD销售限制
亚马逊近期更新卖家后台与前台功能,包括整合“退货与价值回收洞察”面板并新增 Low/At Risk/High 标签,在 Buy Box 附近展示“BRAND approved”标识以强化正品信任。同时,部分美国站品牌商品因 NWD(无批发分销)政策将于 10 月 27 日起被移除,卖家需在此前提交 FBA 库存移除订单或获取品牌方 Reseller 授权以避免旺季损失。
亚马逊近期更新卖家后台与前台功能,包括整合“退货与价值回收洞察”面板并新增 Low/At Risk/High 标签,在 Buy Box 附近展示“BRAND approved”标识以强化正品信任。同时,部分美国站品牌商品因 NWD(无批发分销)政策将于 10 月 27 日起被移除,卖家需在此前提交 FBA 库存移除订单或获取品牌方 Reseller 授权以避免旺季损失。
亚马逊近期更新退货与价值回收洞察面板,新增 Low、At Risk 和 High 退货频率标签以辅助卖家优化商品。同时,Buy Box 附近出现“BRAND approved”标签,标识经品牌官方批准的卖家,旨在削弱低价跟卖竞争力。
原文介绍亚马逊卖家后台与前台的三项变化:将“退货与价值回收洞察”整合进新版后台,并设有Low、At Risk、High退货频率标记;在Buy Box附近展示“BRAND approved”品牌授权标识;部分美国站品牌商品收到NWD(无批发分销)限制通知,自10月27日起被移除。原文指出,若品牌方不开放分销权限,卖家无法通过添加Reseller角色继续销售受限商品,强行违规上架可能面临账户层面处罚。
原文转述亚马逊公告称,自2026年12月18日起,多数美国卖家自发货(FBM)退货将要求使用预付标签;卖家需在7个日历日内上传,否则可能触发自动无退货退款。原文还提到,亚马逊宣布的Seller Central工具拟整合eBay、Shopify、TikTok和Walmart的列表、订单与盈利数据,但卖家对亚马逊可见的跨渠道数据范围及履约错误是否会影响其他平台账户表示担忧。
TikTok Shop 越南站宣布自 10 月 27 日起,卖家对退款决定有异议须在 7 个自然日内提交申诉,并强化拆包及打包视频证据要求。印尼公布《2026 年第 27 号总统条例》,明确交通部、通信与数字部及中小微企业部分工管理配送费用与平台抽佣,网约客运平台服务费比例调整为 8%。
Yuyitop 召回约 25,073 台 Aitjunz 8 抽屉柜,因未固定上墙时存在倾倒和夹困风险,可致儿童重伤或死亡,且违反 STURDY Act 强制安全标准。
Xinan Home 召回约 792 张 WinxMatrs 品牌床垫,因违反床垫强制阻燃标准,存在火灾致重伤或死亡风险。该黑色 10 英寸厚单人床垫于 2025 年 8 月至 11 月在 Amazon.com 以约 120 美元线上售出,消费者应立即停用并联系 Xinan Home 获全额退款。
Love To Dream 召回约 4,000 台便携式睡眠机(型号 LTD-SM23、日期码 7W15TN),因充电器不兼容时锂电池可能过热,存在火灾和烧伤风险。消费者应立即停用并在官网注册以获得全额退款,退款通过电子支付或店铺积分发放。该产品 2025 年 2 月至 2026 年 9 月在 Target、Nordstrom 及亚马逊等渠道以约 60 美元售出,目前无事故报告。
5Color 品牌儿童自行车头盔及护具套装因不符合自行车头盔强制性安全标准被召回,涉及约 324 套,仅 S 码粉色头盔在列,型号 YD-001、批次 YD-260320。
Style Homeware 召回约 263 张 Emerspring 床垫,原因是产品违反床垫阻燃强制标准,存在火灾致重伤或死亡风险。涉事床垫为 12 英寸厚 queen 尺寸,2026 年 1 月至 5 月在 Amazon.com 以 226 美元售出,消费者应立即停用并联系品牌方免费领取合规床垫套。
美国消费品安全委员会宣布召回约 21,380 个 NEWDERY 移动电源(型号 ZHX-PB22),该产品锂电池可能爆炸或起火,已收到 9 起爆炸起火报告,含 1 起造成 200 万美元财产损失的严重火灾和 1 起烧伤。产品于 2023 年 10 月至 2024 年 11 月在 Amazon.com 以 27 至 50 美元售出,消费者应立即停用并联系 NEWDERY 获取全额退款。
美国消费品安全委员会宣布召回 The Blue Cactus Company 躺椅用 2500 mAh 电池组(型号 RWX-RBP02),涉及约 51,000 件,原因是锂离子电池可能过热,构成火灾和烧伤风险。
ZCK01 召回约 48,405 张 Kesyup 品牌床垫,因其违反床垫强制阻燃标准,存在火灾导致严重伤害或死亡的风险。涉事床垫为 12 英寸厚,有 twin、full、queen 和 king 尺寸,白色顶面配蓝色侧面和蓝色滚边,2024 年 12 月至 2026 年 4 月在 Amazon.com 以 100 至 200 美元售出。
INMO International Technology Limited 召回型号 AIR3 的 INMO Air3 智能眼镜,约 1,643 副(另有约 120 副在加拿大售出),原因是左侧镜腿长时间使用可能过热,存在灼伤致重伤或死亡风险。
美国消费品安全委员会(CPSC)发布紧急召回公告,JKMAX品牌约19.5万件电热毯和加热垫因过热、起火及烧伤风险被召回,截至公告已收到577起问题报告,其中53起为烧伤事故。
JKMAX 召回旗下全部加热毯和加热垫,涉及 JKMAX-002、JKMAX-7284B、JKMAX-6284B、JKMAX-10090B、JKMAX-8490B 等型号,约 195,000 件,原因是内部电热丝可能过热引发火灾和烧伤。
SellerForge 创始人 David Gallo 提出针对亚马逊“二手充新”投诉的“三源排查法”,区分卖家运营、FBA履约或Listing描述问题以制定申诉策略。该违规属产品状况客户投诉,可致Listing下架甚至账号停用,2026年申诉审核约3天,AHR扣分在成功申诉后可恢复。
Esjay US 召回约 276,000 件 Esjay Toddler Busy Board Montessori Toys,因红色旋钮可脱落,违反小零件禁令,对三岁以下儿童构成致命窒息风险。
Tongyang Cycling 召回约 315 顶 Basecamp 品牌 HT-10 型号自行车头盔,原因是产品不符合自行车头盔强制安全标准的冲击衰减、位置稳定性和认证要求,且内置纽扣电池未按 Reese's Law 要求标注警示标签。
Regfear Ltd. 召回约 818 张 BedsPick 品牌床垫,原因是违反床垫强制阻燃标准,存在火灾导致严重伤害或死亡的风险。涉事床垫为 12 英寸厚 queen 尺寸,2025 年 2 月至 2026 年 5 月在 Amazon.com 以 140 至 200 美元售出,消费者应停用并联系 Regfear 获取全额退款。
Colerinsec 召回约 38,507 套 Jerify 磁性人形玩具套装(30 PCS),因松散高强力磁铁存在误吞风险,违反玩具强制标准,召回日期为 2026 年 9 月 17 日。
美国 CPSC 于 2026 年 9 月 17 日宣布召回 LANCHEZ 品牌电动高压清洗机(型号 KLC-BULL-135C),涉及 329 台,原因是产品缺少内置漏电保护器(GFCI)且电源线长度不足,存在触电致伤致死风险。
Prepared Hero 召回约 31,000 罐 Hero Fire Spray 灭火喷雾罐,涉及日期代码 09/2024 的批次,原因是罐体可能随时间老化破裂、火灾时无法正常使用,构成严重伤害或死亡风险。
美国消费品安全委员会宣布,Guang Zhou 召回约 2,295 台 Wantefully 吹风机梳(型号 XR-8801),原因是产品缺少浸水保护装置,违反吹风机联邦法规,若插电时掉入水中可能造成触电、电击甚至死亡,且存在过热烧伤风险。
Junkins 召回 DHASUWT 吹风机及吹风梳(型号 XR-8801),约 1,738 台,因缺少浸水保护装置,插入电源后掉入水中存在触电致死或重伤风险,另有冒烟起火隐患。
FJTJBSI 品牌六抽屉柜因未固定时不稳定、存在倾倒与夹困致儿童重伤或死亡风险,违反 STURDY Act 强制标准,被 CPSC 召回,涉及约 9,000 件。该产品 2024 年 11 月至 2026 年 7 月在 Amazon.com 售出,售价约 $170,消费者应停用并联系 FJTJBSI 获全额退款。
SQT 召回约 1,835 件 Lontcs Busy Board 玩具,因其拉链铅含量超过联邦铅涂料禁令标准,儿童误食可致健康问题。该产品 2024 年 5 月至 2026 年 7 月在 Amazon.com 售出,售价约 $31,消费者应停用并联系 SQT 获全额退款。