亚马逊“二手充新”投诉应对指南：三源排查与2026申诉流程

SellerForge 创始人 David Gallo 提出针对亚马逊“二手充新”投诉的“三源排查法”，区分卖家运营、FBA履约或Listing描述问题以制定申诉策略。该违规属产品状况客户投诉，可致Listing下架甚至账号停用，2026年申诉审核约3天，AHR扣分在成功申诉后可恢复。