卖家实测亚马逊退货定制分级功能：自定义标准拦截缺件退货当新品

亚马逊推出“定制分级”（Customized grading）功能，允许卖家在后台设定退货作为新品转售的具体标准。作者实测指出，该功能支持从密封包装、随附配件、设备功能和正品标识四个维度自定义验收规则，例如要求所有配件均须存在或封膜破损不可当新品。

亚马逊全球智能枢纽仓（GWD）支持保质期商品分批补货至美国FBA

亚马逊宣布全球智能枢纽仓（GWD）支持个护美妆、母婴及家清等保质期商品入仓，允许大货存放国内并依据美国站销量分批补货至FBA，以降低临期风险。该服务提供沪深甬三仓选择，不限货件数量且无长期承诺，入仓享30天免费仓储（截至2026年12月31日）。商品需满足入库距创建日期≥365天、出库距补货订单创建日期≥180天的保质期要求，危险品、食品等暂不支持。

亚马逊推出全球仓储与分销服务，支持单次入仓覆盖八国

亚马逊宣布推出 Global Warehousing and Distribution (GWD) 服务，允许卖家将一批货物发送至靠近工厂的单一仓库，即可触达美国、英国、日本等八个国家的客户。公司称该服务连接后，存储成本比美国 AWD 低最多 45%，补货至 FBA 的速度快最多五天。此外，亚马逊还推出了针对玩具品类的合规测试简化方案，试点卖家报告合规成本节省最高可达 60%。

Amazon News@amazonnews精选AI 评分6262

亚马逊宣布美国地区使用多渠道履约（MCF）的商家可在其独立网站免费提供快速Prime配送，无需额外费用或更改结账流程。同时推出MCF优选定价计划，结合履约费折扣与FBA积分，使商家在前六个月最高节省25%的履约费用，且无合同约束。该功能通过Shopify应用或Selling Partner API激活，旨在帮助商家利用亚马逊物流网络提升转化率并降低运营成本。

亚马逊升级客户服务功能以助卖家减少退款并简化索赔管理

亚马逊宣布升级其付费客户服务计划，通过优化无退货退款流程、自动处理受保护标签的 SAFE-T 索赔以及放宽免费使用条件来帮助卖家节省时间。新举措包括取消 95% 有效追踪率要求，使季度订单少于 30 个的小批量卖家可免费使用该服务，并引入生成式 AI 辅助问题分类与监控。