亚马逊欧洲五站推FBA退款不退货

2026年10月27日至28日，有报道称亚马逊面向使用FBA的卖家，在德国、法国、意大利、西班牙和英国站点推出“退款不退货”方案：符合条件的买家申请退货后可直接获得退款并保留商品，无需寄回。该方案为自愿参与，卖家需在Seller Central开启功能，并为参与商品设置1至75欧元的单件最高价格门槛；可选择适用于所有符合条件的ASIN并通过CSV提供排除清单，或仅为指定ASIN开启。亚马逊逐笔审核退货申请，符合条件者自动退款。限制方面，经此处理的退货不符合库存赔偿条件，仍会计入卖家退货率，但不会触发高退货率相关费用。报道提到该机制已在美国实施一段时间，并引发行业质疑；对低价商品可能节省处理成本，高价商品则存在退款后商品未寄回、损失货值的风险。

AI 根据报道生成 · 10 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。