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韩国FTC发布指引规范电商退订与暗黑模式
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AI 综述
2026年10月19日，AMZ123援引韩国公平交易委员会（FTC）消息称，FTC发布新的监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少“暗黑模式”设计，并让用户更容易取消订阅。指引列出的监管重点包括：未经消费者明确同意自动添加商品或服务、未清楚说明自动续费条款，以及将取消入口隐藏在复杂菜单中。指引要求平台将取消入口放在首页或“我的账户”等易查找位置，而非“安全设置”等不直观菜单；结账时不得在消费者未主动选择的情况下自动添加可选商品或服务。报道称，该指引整合并更新了此前的相关监管指导，并提供了更详细的案例。指引本身不具法律约束力，但企业仍须遵守《电商消费者保护法》，违规操作可能面临监管调查或执法行动。同日卖家之家转载同一内容，并附卖家提示，建议在韩卖家自查退订入口、默认勾选与自动续费明示情况。目前报道未提及具体处罚案例或生效日期。
AI 根据报道生成 · 8 天前更新
最新进展10月19日 17:43
韩国FTC发布指引，要求电商简化退订入口并禁止结账时默认添加商品。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月19日
- AMZ123 · 跨境头条韩国公平交易委员会发布指引要求电商简化退订并严查暗黑模式
韩国公平交易委员会（FTC）近日发布监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少“暗黑模式”设计，简化取消订阅流程并禁止未经同意的自动添加商品。该指引虽不具法律约束力，但整合了此前指导并提供详细案例，企业若违反《电商消费者保护法》仍可能面临监管调查或执法行动。
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